自分の言葉は誇大広告!?

　今、「営業の赤本」(ジェフリー・ギトマー著・日経ＢＰ社発行・1470円)を読んでいます。
　サブタイトルは「売り続けるための１２．５原則」。
　「赤本」というネーミングと「１２．５」という半端な数字が気になって買ってしまいました(笑)

　原則11は「自分の言葉は誇大広告、お客様の言葉は信頼の証」。
　その章の「赤丸成功法」の１つ「お客様は、最高の営業マン」には、こう書かれています。

　「営業訪問のときは、お客様を連れて行こう。クロージングも、あなたがやるよりずっと効果がある。あなたよりも、お客様や、あなたの飼い猫や、あなたの子どものほうが売ることができる。１番売ることができないのはあなただ」

　はい。ホントそのとおりです（Ｔ Ｔ）
　先日も、顧問契約の提案に伺ったお客様のところで、あまりにクロージングが下手なG、隣に座っている事務所の飼い猫(にゃんたろー)に足をけられちゃいました^^;

　おまけ

　きょうのお昼は、すぐ近くの蕎麦屋「長岡屋」に初めて入り、天せいろを食べました。(写真)

　お年寄り夫婦がやっている昼のみ営業というお店ですが、久しぶりに美味しい蕎麦を食べました。大満足♪

　つづく

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