魔法のセールストーク？？？

　独立・開業本書評の第３弾。

　今日紹介する本は、「凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク」と「図解６０分で理解する！『マーケティング』で儲ける『営業』の本」の２冊。

　どちらも評価は「A」である。　

　著者は佐藤昌弘さん（マーケティング・トルネード代表）。都市ガス会社勤務を経て、住宅リフォーム会社を設立、創業３年目に営業４人だけで年商３億円を売り上げた方である。

　まず「凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク」、次に「図解６０分で理解する！『マーケティング』で儲ける『営業』の本」を読んだ方がいいと思う。私は買った順番に読んだので逆だったのだが…

　「凡人が最強営業マンに変わる」と「魔法のセールストーク」。思わず手に取ってしまうタイトルである。しかし内容は、平易。通勤電車の中でさっと読めてしまう。

　著者は「お客が欲しいというものを、売ってはいけない。理由はお客さんは自分自身が欲しいものを知らないから」　「お客さんは、物を買いにきているのではない。『自分の欲求を満たしてくれる手段』を手にいれようとしているにすぎない」と説く。

　「魔法のセールストーク」とは以下の４ステップだという。

　ステップ１：ファースト・マジック・クエスチョン（見込み客かどうか見極める）

　ステップ２：マインド・キー・クエスチョン（見込み客のすべての要望をリストアップする）

　ステップ３：要望の確認プロセス（お客の要望を整理し、お客に確認させる）

　ステップ４：提案＆最強のクロージング（お客の要望にピッタリの商品・サービスを提供する）

　これだけである。あまりにもシンプルで拍子抜けしたのではないだろうか。

　この本をマーケティングの入門書とみるか否かは読者次第である。「シンプル　イズ　ベスト」と思っている凡人である私にとっては、奥の深いマーケティング本である。ただし、これが「凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク」だと証明するのには、まだ独立・開業していない私には少し時間が必要である。

　５０のポイントをあげて、中小企業向けマーケティングの事例・実例を説明している「図解６０分で理解する！『マーケティング』で儲ける『営業』の本」を読むと、著者がいかにマーケティングに対する造詣が深いかがわかる。とても、６０分では理解できないほど密度が濃い。

　私が気に入ったポイントは以下のとおり。

　・「どう伝えるか」ではなく「なにを伝えるか」…写真やイラストを多用しても広告効果は上がらない！

　・「セールスレターの本文は最初の１行で決まる

　・「お客様の声」は裁判所の弁護側証人と同じである

　・ビジネスで成功するには自分だけの山を探して頂上をめざせ

　次回からは、いよいよ行政書士・社会保険労務士としての独立・開業本を紹介していくことにする。

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